Строймаркет «Практик» в Бобруйске
+375 (29) 105 33 38
+375 (225) 72 62 56
Интернет-магазин
Звоните с 9:00 до 18:00
+375 (44) 577 88 08
+375 (33) 377 88 09
+375 (225) 70 88 08
+375 (225) 70 89 08
Инфоцентр
Звоните с 8:00 до 21:00
СБ - ВС с 8:00 до 20:00

Заказать звонок
Каталог
Акционные товары
Доставка
Новости
Вакансии
Контакты
Ещё
    Строймаркет «Практик» в Бобруйске
    Меню  
    Заказать звонок
    +375 (44) 577 88 08
    +375 (33) 377 88 09
    +375 (225) 70 88 08
    +375 (225) 70 89 08
    Строймаркет «Практик» в Бобруйске
    Телефоны
    +375 (44) 577 88 08
    +375 (33) 377 88 09
    +375 (225) 70 88 08
    +375 (225) 70 89 08
    Заказать звонок
    Главная
    Помощь
    Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат товара
    Халва
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым

    Новости
    Все новости
    28 декабря 2020
    Скидка -14% при самовывозе в интернет-магазине
    28 декабря 2020
    Супер акция для тех, кто не спит!
    28 декабря 2020
    График работы в праздничные дни!
    Статьи
    Все статьи
    Какую елку выбрать - живую или искусственную?
    Выращивание бархатцев из семян
    Сеем семена для рассады томатов
    Компания
    Новости
    Сотрудники
    Вакансии
    Магазины
    Политика
    Отзывы
    Сертификаты
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Услуги
    Как купить
    Лояльность
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым

    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    Наши контакты
    +375 (44) 577 88 08
    +375 (33) 377 88 09
    +375 (225) 70 88 08
    +375 (225) 70 89 08
    info@bobrujsk-praktik.by
    г. Бобруйск,
    ул. Гоголя, 170В
    При покупке на сайте
    действует дисконтная цена
    2021 © Интернет магазин строительных материалов, 2020.
    ООО «Практик-интернет» Внесен в Торговый реестр РБ №479765 от 20.04.2020г.
    УНП 791217500, юридический адрес:
    213830, РБ, Могилевская область, г. Бобруйск ул. Гоголя 170В, ком.51
    pay_icons